|
|
|
|
บริษัทประกันชีวิตโกง หรือไม่?(1)
ความรู้สึกในเชิงนามธรรมของเรื่องความรัก
ความศรัทธาเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเองในจิตใจของผู้ให้ แต่จะเกิดขึ้นได้ จะมีให้เรา
ตัวเราต้องสร้างตัวเองให้มีค่ามากพอที่จะได้รับ
ไม่มีใครสามารถอ้อนวอนขอร้องให้ได้มา
ชื่อเสียงต้องใช้เวลายาวนานในการสร้างให้เป็นที่ยอมรับและไว้ใจแต่สามารถหมดไปในชั่วพริบตา
นั่นทำให้ชื่อเสียงสำหรับธุรกิจ
และโดยเฉพาะธุรกิจบริการอย่างการประกันชีวิตเป็นสิ่งที่ต้องดูแลรักษาเป็นอันดับแรก
คุณลองนึกภาพดูว่าถ้าธนาคารสามารถโกงเงินผู้ฝากได้ จะยังมีใครนำเงินไปฝากอีกไหม
บริษัทประกันชีวิตก็เช่นกัน
|
บริษัทประกันชีวิตโกง หรือไม่?(1)
โฆษณาในโทรทัศน์ และสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ แต่ละบริษัทของธุรกิจประกันชีวิตทุ่มเทงบประมาณไปในการฝึกอบรมตัวแทน
เพื่อให้ได้ตัวแทนที่สามารถทำงานเป็นที่ไว้ใจของลูกค้า
ชื่อเสียงที่แต่ละบริษัทสร้างสมกว่าจะได้มานอกจากเงินทองที่ต้องจ่ายไป
ส่วนสำคัญคือเวลาที่จะพิสูจน์ว่าบริษัทนี้เป็นบริษัทที่ไว้ใจได้สำหรับประชาชน
เมื่อคุณได้ยินว่าบริษัทประกันชีวิตเบี้ยวไม่ยอมจ่ายค่ารักษาห้าหมื่นบาท
โกงไม่ยอมจ่ายสินไหมให้ครอบครัวผู้ตายสองแสน หรือให้ตัวเลขมากเป็นสองล้าน
ผมอยากจะให้คุณลองคิดดูสักเล็กน้อยว่าเงินจำนวนนั้นเมื่อเทียบกับมูลค่าของชื่อเสียงที่ต้องรักษามันแตกต่างกันเท่าไร
ถ้าบริษัทโกงจริงๆ
นั่นหมายความว่าฝ่ายผู้รับประโยชน์มีหลักฐานยืนยันชัดเจนว่าสมควรได้รับสินไหม
กรมการประกันภัยอยู่ฝ่ายผู้เอาประกันภัยอยู่แล้ว ก็สามารถสั่งปิดบริษัทได้เลย
อย่าว่าแต่โกงเลย แค่ยึกยักถ่วงเวลาก็เข้าข่ายถอนใบอนุญาตได้แล้ว
เพราะธุรกิจนี้เป็นเรื่องกระทบต่อความเชื่อมั่นของประชาชนส่วนใหญ่
และต่อธุรกิจโดยรวม
(มันเป็นเรื่องเดียวกับที่รัฐบาลต้องอุ้มแบงก์เต็มที่ว่าอย่างไรประชาชนก็ถอนเงินได้
ไม่อย่างนั้นเมื่อประชาชนตื่นตระหนกก็จะพากันไปถอนเงิน
ก็จะเป็นความหายนะของธนาคารทั้งระบบ)
การที่บริษัทจะจ่ายสินไหมให้ผู้รับประโยชน์ก็ต้องจ่ายตามหลักฐานเอกสารที่ถูกต้อง
เพราะบริษัทจ่ายเงินของผู้เอาประกันคนอื่นๆที่มาเฉลี่ยความเสี่ยงร่วมกัน
บริษัทมีภาระต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าของบริษัททั้งหมด และไม่ใช่ว่าจะทำตามใจใครได้
เพราะบริษัทก็ต้องถูกตรวจสอบเช่นกัน
ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ดี มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับ
นั่นเป็นสิ่งที่คุณต้องรักษา เอกสารหลักฐานก็ครบ ตามเงื่อนไขคุณก็ต้องจ่าย
ไม่จ่ายผู้คุมกฏก็บังคับจัดการกับคุณได้ เป็นคุณ คุณจะโกงไหม
ในคำว่าประกันมีความเข้าใจผิดอยู่มากมาย ประกันมีอยู่สองประเภทคือประกันชีวิต
และประกันวินาศภัย ผมอยากจะทำความเข้าใจกับคุณว่า ประกันชีวิตจะจ่ายตามเงื่อนไข
ข้อตกลงซึ่งกว่า 99 %ในสัญญาเป็นตัวเลขที่ระบุจำนวนแน่นอน
(ส่วนที่ไม่แน่นอนคือค่าชดเชยรายได้จากอุบัติเหตุ
ที่ขึ้นอยู่กับการประเมินระยะเวลาที่บาดเจ็บจนกระทั่งรักษาหายเป็นปกติ
ซึ่งแตกต่างไปในแต่ละคน)แต่ประกันวินาศภัยยังมีเรื่องของการประเมินความเสียหายซึ่งอาจจะไม่เป็นที่พอใจของผู้เอาประกันได้
เช่นสมมุติคุณซื้อรถป้ายแดง ทำประกันชั้นหนึ่ง ถูกเฉี่ยวชน
คุณเป็นฝ่ายถูก กรณีนี้บริษัทประกันของคุณไม่ต้องรับผิดชอบ
กันชนคุณเสียหายไม่มากแต่ก็ไม่น้อย คุณบอกว่าต้องการเปลี่ยนกันชนใหม่ทั้งชิ้น
แต่บริษัทประกันฝ่ายผิดบอกคุณว่า กันชนฉีกเล็กน้อยใช้ไฟเป่า
และพ่นสีก็เหมือนเดิมแล้ว แต่คุณไม่พอใจ เพราะคุณก็จ่ายเบี้ยประกันชั้นหนึ่ง
คุณก็ต้องการเคลมอย่างดีที่สุดคือเปลี่ยนกันชนชิ้นใหม่
คุณคงพอมองออกแล้วว่ามันมีจุดของความพอใจ ที่ต้องต่อรองกันให้ได้
เรื่องอย่างนี้ถ้าลูกค้าไม่ได้ในสิ่งที่เขารู้สึกว่ายุติธรรมต่อตัวเขา
คุณคงเดาออกว่าคำพูดที่เขาจะพูดถึงการประกันจะออกมาว่าอย่างไร
ให้คุณเข้าใจการประกันชีวิตในแง่มุมที่ไม่ชัดเจน
และอยากจะให้คุณได้ข้อมูลว่าจริงๆแล้วการประกันชีวิตเป็นเครื่องมือทางการเงินที่วิเศษเพียงใด
ในการที่จะช่วยให้คนได้พบความสงบทางใจ
ในขณะที่เขาต้องต่อสู้ฝันฝ่าในการแข่งขันทางธุรกิจในทุกวันนี้ |
|
|
|
หน้าแรก |
ประกันวินาศภัย |
ประกันชีวิต |
การสั่งซื้อ |
การชำระเงิน |
สนับสนุน |
สาระน่ารู้ |
ผังเว็บไซต์ |
ติดต่อเรา |
|
Copyright © 2006 Cymiz.com., All rights reserved. Power by
Cymiz.com |
