ไปเคลมประกัน เรื่องยางอะไหล่หาย

สืบเนื่องจากยางอะไหล่ mu7 ปี 2007 หายไปนานมากแล้ว (ประมาณ ปีนึง) เอ้า ถึงเวลาเคลมสักที เพราะประกันจะหมดเวลา ผมเลยจัดการซะ

เริ่มต้น โทร หาบริษัทประกันก่อนว่าต้องทำอย่างไร เค้าก็บอกมาดังนี้ครับ
1. แจ้งความที่ สน. ท้องที่(ท้องที่ที่ยางอะไหล่โดนขโมย)เพื่อลงบันทึกประจำวันเป็นหลักฐาน ....... ไม่เสียค่าใช้จ่าย ใช้เวลาประมาณ ครึ่งชั่วโมง ผมเเจ้งที่ สน.มีนบุรี
2. โทรไปหาประกันอีกครั้ง เเจ้งเลขกรมธรรม์ ระยะเวลาคร่าว ๆ ที่โดนสอย สถานที่ที่หาย ประกันจะถามเรื่องอื่น ๆ อีกนิดหน่อย เเล้วรอเลขเคลมทาง SMS เราก็จดเอาไว้เพราะต้องไปที่ศูนย์บริการ
3. ผมก็ถามประกันว่าจะให้ไป 0 ไหน เเถวมีนบุรี (ผมทำประกันกับโตเกียวมารีนศรีเมือง ตอนนี้ย้ายค่ายเเล้ว มีเหตุผลด้านท้ายเรื่อง)
4. ประกันก็เช็คให้ สักพักก็บอกว่า ที่โค้วยู่ฮะ ร่มเกล้าเลยจร้า..... ใกล้สุด เอ้า ผมเห็นว่าเป็น 0 ใหญ่ เลยจัดไปดีกว่า
5. เอกสารที่ต้องเตรียมคือ สำเนาบัตร ปชช. สำเนาใบเเจ้งความ สน. สำเนาหน้าประกัน สำเนาเลขทะเบียนรถ สำเนาเอกสารการต่อภาษี  โอย เยอะมากมาย คิดในใจ ไมมันโคตรเยอะเเยะงี้ฟะ

เดินทางไป 0 โค้วยู่ฮะในบัดนาว  oOo  เรื่องมันจะได้เรียบร้อย ยืนแก้ง ๆ กัง ๆ ถามเค้าทุกคนที่เดินผ่านว่า ส่วนเคลมประกันอยู่ไหน แม่ม ชี้ไปคนละทิศคนละทาง เออ หาเองก็ได้ฟะ
จอดรถหน้า 0 เดินไปอีกเกือบกิโล ส่วนเคลมอยู่เกือบในสุด รู้งี้ขับรถเข้ามาดีกว่า
ต่อจากนี้เป็นบทสนทนาผมกับพนักงานเคลมครับ............โปรดใช้วิจารณญานในการอ่าน

ผม..........สวัสดีครับ ผมมาเคลมยางอะไหล่โดยขโมยครับ
พนักงาน...ไปแจ้งความหรือยัง เอกสารล่ะ เอามาครบไหม
ผม..........ทำเสร็จหมดเเล้วครับ เอ้านี่ เอกสาร
พนักงานรับไปตรวจสอบ  พลางบอกกับผมว่า ใครเค้าบอกคุณนี่ว่าต้องเตรียมเยอะขนาดนี้......ผมก็บอกว่า บ.ประกันครับ เจ๊ก็พยักหน้า ฮึฮึ.....

ผม..........มีค่าใช้จ่ายอะไรไหมครับ
พนักงาน...ค่ายางคนละครึ่ง ตอนนี้เส้นละ7000 กว่า คนละครึ่งก็เกือบ ๆ 4000 บาท ส่วนกระทะล้อ ประกันจ่าย
ผม..........ยางอะไรเส้นละ 7000 กว่า ไม่น่าเเพงขนาดนั้น
พนักงาน...ตอนนี้ยางเเพงค่ะ ยางมันขึ้นราคา (ผมคิดในใจ เเม่งมั่วเเล้ว)

ผม..........นานไหมครับกว่าจะได้ยางกับล้อที่หาย
พนักงาน...ประมาณอย่างต่ำสองอาทิตย์ถึงเดือนนึง
ผม..........นาน ขนาดนั้นเลยเหรอครับ
พนักงาน...ประมาณนี้เเหละค่ะ ทำไมเหรอคะ รอไม่ได้เหรอ คุณมาเคลมนะคะ ไม่ได้มาซื้ออะไหล่จะได้เร็วทันใจ  ^_-
บรรยากาศเริ่มคุกรุ่นในห้อง เพราะมีหลายคันรอเคลมเรื่องชนบ้าง อุบัติเหตุบ้าง ผมนี่มันซวยมาเจอตอจริง ๆ  ทุกคนต่างหันมามองหน้าผม

ผม..........ไม่เป็นไรครับ ผมรอได้ แต่อย่านานจนเวอร์นะครับ
ผมถามต่อ ว่า ยางอะไหล่ผมมันเป็นรุ่น ดูลเลอร์ 840 นะครับ ส่วนล้อเป็นแมกซ์ลายเดียวกับรถครับ
พนักงาน...คุณรู้ได้งัยยยยยยย ล้อคุณเป็นกระทะนะคะ ไม่ใช่แมกซ์ เคยก้มดูไหมคะ เคยเปลี่ยนยางอะไหล่ไหม
ผม..........เป็นแมกซ์ครับ ผมเปลี่ยนยางเพราะยางเเบนมาสองครั้งเเล้ว เป็นแมกซ์ครับ ไม่ใช่กระทะล้อเหล็ก รถผมปี 2007 ซื้อเดือน สค 07 เป็นแมกซ์ครับ ไม่ใช่กระทะล้อเหล็ก..ผมย้ำไปสัก 5 ครั้งได้
พนักงาน...คุณมีหลักฐานไหมว่าของคุณเป็นแมกซ์ สักพัก อีเจ๊โทรหาใครก็ไม่รู้ถามเรื่องที่ว่ามันเป็นเเมกซ์จริงไหม คุยกันดังมาก ผมเเอบได้ยินเวลามันคุยกันว่า ปี 2007 ก็ยังเป็นแมกซ์ มาหลัง ๆ กลายเป็นกระทะเหล็ก
แต่พอมันมาคุยกับผม มันบอกว่าเป็นกระทะล้อเหล็ก แล้วยังกล่าวหาว่าผมไปคุยเรื่องสิทธิพิเศษอะไรไหมกับทางเซลล์ตอนออกรถ ผมบอกว่าไม่ได้คุยเรื่องล้ออะไหล่เลย ใครจะไปนึกว่ามันต้องเป็นอย่างไร

พนักงาน... ทำไมตอนที่คุณซื้อรถ ไม่ถ่ายรูปยางอะไหล่เก็บไว้ จะได้ไม่ต้องมานั่งเถียงกันอย่างนี้
ผม..........ใครเค้าจะก้มไปถ่ายรูปล่ะครับ ใต้ท้องรถน่ะ
พนักงาน...นั่นเเหละค่ะ เป็นสิทธิของคุณนะ ต้องถ่ายรูปเก็บไว้เป็นหลักฐาน
ผม..........ครับ คันต่อไป ผมจะทำอย่างที่เเนะนำ เอออ...ตกลงได้เเมกซ์ไหมครับ
พนักงาน...จะได้ก็ต่อเมื่อคุณหาหลักฐานจากทาง 0 ที่คุณไปออกรถกับลายลักษณ์อักษรจาก 0 ว่ารุ่นที่คุณออก เป็นล้อเเมกซ์นะคะ

ผม..........ไม่เป็นไรครับ ถ้าผมหาหลักฐานอย่างที่คุณว่าได้ ผมจะนำมาให้ เเต่ถ้าหาไม่ได้ในระยะสองสามวันนี้ คุณก็จัดการได้เลยนะครับ (ขี้เกียจเถียงกับมันเเล้ว)
สุดท้ายก็เดินไปถ่ายรูปรถเพื่อเคลมครับ

มาเล่าให้ฟังครับว่า กระบวนการนี้มันยากจริง เสียเวลามากมาย
ดีเเมกซ์อีกคัน ยางก็หาย ผมไปซื้อกระทะเหล็กขอบ 16 มือสองมาในราคา 1000 ถ้วน เเถมยางอะไหล่ 245-70-16 อีกเส้น
รู้งี้ทำแบบเดิมดีกว่า วันนั้นเสียเวลาเกือบวันนึง
เล่าสู่กันฟังนะครับ.....

Cr. http://www.mu7club.com/board/index.php?topic=13985.0