ประกันรถยนต์ ชั้น1

สวัสดีครับ
สงสัยเรื่องค่าExcessเวลาเคลมประกัน

มี2เคสมาถามเกี่ยวกับค่าExcessคับ
1. ผมเคยใช้บ.ประกันชั้น1ที่เวลาเราซื้อรถแล้วเซลจะชอบแถมกัน มีครั้งนึงเรียกเจ้าหน้าที่มาเคลมเนื่องจากโดนหินสูงๆบนถนนทีไม่ได้ลาดยางครูดท้องรถ เจ้าหน้าที่บอกว่าต้องเสียค่าExcessเพราะไม่แจ้งให้บ.ประกันมาเคลมในตอนที่เกิดเหตุทันที ผมแจ้งหลังจากนั้นเป็นอาทิตย์ ซึ่งก่อนหน้านั้นที่เคยเคลมไม่เคยโดนจ่ายเพราะเหตุผลแบบนี้มาก่อน
2. ปัจจุบันผมใช้ปก.ชั้น1ของบ.คุ้ม...อยู่ ซึ่งมีอยู่วันนึงผมถอยรถชนกระถางต้นไม้ จึงโทรแจ้งบ.ประกันให้มาเคลมประกัน ณ จุดเกิดเหตุ พอเจ้าหน้าที่มาถึงถ่ายรูปเก็บข้อมูลเสร็จ เค้าบอกผมว่า ต้องเสียค่าExcess 1,000บาทเพราะรอยไม่ชัดเจน ต้อง"บุบ แตกหรือร้าว"ถึงจะไม่เสียค่าExcess ซึ่งในเล่มเงื่อนไขที่ได้มาจากประกันตอนซื้อมันระบุว่า "1,000 บาท แรกในกรณีความเสียหายอันมิได้เกิดจากการชนหรือคว่ำ หรือกรณีที่เกิดจากการชนแต่ผู้เอาประกันไม่สามารถแจ้งให้บริษัทฯ ให้ทราบถึงคู่กรณีฝ่ายหนึ่งได้" ซึ่งเคสผมมันทั้งถอยชนและบอกคู่กรณีได้คือกระถางต้นไม้ บอกที่มาที่ไปของเหตุการณ์ได้หมดทำไมยังต้องเสียค่าExcessอีก และทำไมต้อง"บุบ แตกหรือร้าว"ถึงจะไม่เสียค่าExcess งงกับเหตุผลนี้มาก

สรุปว่าผมเข้าใจผิดหรือเจ้าหน้าที่มันมั่วกันแน่ ถ้ามันมั่วใครใช้ปก.บ.ไหนดีๆบอกผมทีจะได้เปลี่ยน

Re: ประกันรถยนต์ ชั้น1

กรณีที่ 1 เหตุผลที่บริษัทประกัน เก็บค่าเสียหายส่วนแรก 1000 บาทอ้างว่า ลูกค้าไม่ได้แจ้งเหตุในทันที

หากกรณีนี้ เคลมได้ ไม่ว่า ลูกค้า จะแจ้งช้าหรือเร็วก็เคลมได้ทั้งนั้น จึงน่าจะเป็นข้อบ่ายเบี่ยงของบริษัทประกัน แต่หากประกันอ้างว่า เป็นรอยเฉี่ยวครูด ไม่ได้มีการ บุบแตก จากการชน ก็ถือว่าเป็นการตีความตามตัวอักษร ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว กรณีแบบนี้สามารถเครมได้ โดยให้แจ้งเรื่องไปยังตัวแทนประกัน หรือนายหน้าประกันภัย ทราบ เพื่อจะได้ดำเนินการให้

กรณีที่2 การชน กระถางต้นไม้นั้นชัดเจนยิ่งกว่ากรณีที่หนึ่งเสียอีก ซึ่งในความเป็นจริง สามารถเคลมได้ โดยที่ไม่ต้องเสียค่า excess แม้แต่บาทเดียว เมื่อเกิดเหตุลักษณนี้ คุณควรติดต่อตัวแทนและนายหน้า ที่ดูแลคุณให้ช่วยดูแล ช่วยเหลือ

สิ่งที่จะคอย ช่วยเหลือท่านจากการถูกบริษัทประกันภัยเอาเปรียบลูกค้า
1 เลือกบริษัทประกันภัย ที่เชื่อถือได้
2 เป็นไปได้ให้ท่านซื้อจากตัวแทนและนายหน้า เพราะเขาเหล่านั้น จะคอยช่วยเหลือท่านได้ หากท่านซื้อตรงกับบริษัท ก็จะไม่มีใครคอยเป็นปากเป็นเสียงให้ท่าน ถ้าเปรียบเทียบก็เหมือนกับจ้างคนดูแลนั่นเเหละ แต่การให้ค่าจ้าง เป็นในรูปแบบของคอมมิสชั่นที่ตัวแทน/นายหน้านั้นจะได้รับนั่นเอง
3 ถ้าจะซื้อเองโดยไม่ผ่าน ตัวแทน/นายหน้า ท่านก็ต้องศึกษา เงื่อนไขของประกัน และดูแลตัวเอง มีปัญหาก็ต้องลุยด้วยตัวเอง เพราะท่านไม่ได้จ้างใครดูแล ถูกมั๊ย

นอกจากนี้ การให้คำปรึกษา สำหรับบุคคลทั่วไป นั้นมีข้อจำกัด เนื่องจากอาจจะ มีผลทางกฎหมายได้

ว่าแต่ ตัวแทนหรือนายหน้า ที่ท่านใช้บริการอยู่เขาตอบท่านว่าอย่างไร?
สามารถช่วยเหลือท่านได้หรือไม่? ช่วยแชร์ให้เราและเพื่อนๆ ได้รู้ด้วย จะดีมากเลย

หาตัวแทน/นายหน้า ที่คอยพิทักษ์รักษาผลประโยชน์ของคุณสิ

ประกันรถยนต์ ชั้น1

Re: ประกันรถยนต์ ชั้น1

😃 ซื้อผ่านเรา .. เราดูแลคุณ | เมูนูลัด

Cymiz.com Insurance Consult Broker